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  • SUIVI DE COLIS


    Lorsqu'un colis quitte les entrepôts pour être acheminé à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande, ce dernier reçoit par voie électronique de la part du site magicstrollerbag.com une confirmation d'expédition sur laquelle est indiqué le numéro de suivi de son colis.

    Le client peut suivre l'état d'avancement du traitement de sa commande dans son espace personnel sécurisé VOTRE COMPTE accessible sur le site www.magicstrollerbag.com ou en se rendant, muni de son numéro de suivi de colis, sur le site mis à disposition par Colissimo.

    Il appartient au client de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toute réserve et réclamation qui apparaîtrait justifiée, voire même de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d'avoir été ouvert ou s'il porte des traces manifestes de détérioration. Lesdites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours ouvrables, non compris les jours fériés, suivant la livraison des produits ; une copie sera immédiatement adressée à Magic stroller bag. Le défaut de réclamation dans lesdits délais éteindra toute action contre le transporteur conformément aux dispositions de l'article L 133-3 du code de commerce.

    Le client doit s'assurer que les articles qui lui ont été livrés correspondent à sa commande.

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